Ausgangssituation:

Im SEPPmail Secure E-Mail Gateway ist die Managed PKI Schnittstelle (siehe auch MPKI) für den automatischen Bezug von S/MIME Zertifikaten des Anbieters QuoVadis /Trustlink (siehe auch QUOVADIS) eingerichtet.

Beim Versuch Zertifikate zu beziehen (siehe auch User 'user@domain.tld' S/MIME Generate key and QuoVadis certificate...) erscheint die Meldung

Could not issue QuoVadis certificate: error while posting PKCS10: Unexpected error occurred: null (500)

 

Mögliche Ursache:

Die betroffene E-Mail Domäne (Managed Domain) ist noch nicht verifiziert oder muss rezertifiziert werden.

 

Lösung:

(Re-)Zertifizieren der E-Mail Domäne.

Eine Beschreibung, wie der Zertifizierungsvorgang vonstattengeht, ist gegebenenfalls beim Zertifikatsanbieter (QuoVadis) zu erfragen.