Überblick der Szenarien
|
Beteiligte Systeme |
E-Mail-System |
|
|---|---|---|---|
Variante |
|
Exchange on-premises (oder andere on-premises) |
Exchange Online |
Filter |
seppmail.cloud |
A |
B |
Unterstützte 3rd Party Cloud E-Mail Filter (MIMECAST & Proofpoint) |
C |
||
Andere 3rd Party Cloud E-Mail Filter (Fortinet, Sophos, Trend Micro, Barracuda) |
D |
- nicht unterstützt - |
|
Microsoft Defender 365 |
- nicht unterstützt - |
Z |
|
Unterstützte Szenarien
Stand Q1 2024 unterscheiden wir zwischen aktivem und passivem Support der verschiedenen Szenarien von E-Mail-Flüssen in der seppmail.cloud.
Activer Support
Szenarien A, B und C
Passiver Support
Szenarien D und Z
Warum passiver Support:
Wenn Ihr E-Mail-System mit der seppmail.cloud interagiert und der E-Mail-Fluss über eine 3rd-Party-Komponente fließen soll, die das SEPPmail Secure E-Mail Gateway nicht beeinflussen kann, bieten wir für diese Szenarien sogenannten „passiven“ Support an. Dies betrifft vor allem On Premise- und Cloud-Mailfilter, mit denen SEPPmail keinen Kooperationsvertrag und damit keinen direkten Zugang zu Support und Entwicklung hat.
Was bietet der passive Support:
Im Rahmen der Onboarding-Dokumentation beschreiben wir Lösungsszenarien und Vorschläge, wie Sie die 3rd-Party-Komponenten sicher und korrekt in den Mailfluss integrieren und Mailschleifen vermeiden.
Wir unterstützen Analysen, ob Mails bei uns eingehen oder von uns versendet werden und bei einem Zielhost ankommen.
Was im passiven Support nicht angeboten wird:
SEPPmail beantwortet keine Fragen zu Setup, Funktionalitäten und möglichen Fehlern von 3rd-Party-Komponenten.
Szenario A - Exchange on-premises Inline
Szenario B - ExchangeOnline Inline
Szenario C - Unterstützte 3rd Party Cloud E-Mail-Filter
Szenario D - Andere E-Mail-Filter on-premises/cloud
Szenario Z - Exchange Online parallel
