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Dieses Sub-Menü wird aus Mail System über Edit mail template... aufgerufen.
E-Mail Vorlagen sind vordefinierte Nachrichten, welche in definierten Fällen automatisiert versendet werden. Absender solcher Nachrichten ist immer die unter Mail System SMTP settings beziehungsweise Managed domains Settings eingegebene Postmaster address.
Generell finden diese Vorlagen Verwendung in Bounce-Mails, wie sie in Managed domains Bounce templates dann auch auszuwählen sind.
Weiterhin können hier erzeugte Vorlagen auch innerhalb von Custom commands der Sektion Ruleset generator des Menüs Mail Processing abgerufen werden.
Im Standard stehen die Basisvorlagen bounce_noauth, bounce_noenc und bounce_noseckey zur Verfügung.
Diese Basisvorlagen können, sollten aber im Normalfall nicht angepasst werden. Sie dienen vielmehr als Basis für weitere Vorlagen - zum Beispiel individuell angepasst an Mandanten - und können entsprechend kopiert werden.
Neu Vorlagen können über Add erzeugt, vorhandene über 
bearbeitet, 
kopiert oder 
gelöscht werden.
Soll eine E-Mail Vorlage über die Schaltfläche gelöscht werden, so ist vorher unbedingt zu überprüfen, dass diese keiner Managed domain (siehe Mail System) zugeordnet ist oder eventuell in Custom commands der Sektion Ruleset generator des Menüs Mail Processing verwendet wird.
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Bei der Anlage neuer Vorlagen kann über den Namen gesteuert werden, ob die Original-E-Mail als Anhang angefügt wird oder nicht. Wird im Namen der Vorlage «attachmail» gefunden, so wird die ursprüngliche E-Mail beim Versand mit angefügt. Bei Bounce-E-Mails sollte aus Sicherheitsgründen niemals die gesamte, ursprüngliche E-Mail mit angehangen werden. |
