seppmail.cloud unterscheidet drei Ebenen von Benutzern:

  • Tenants (Endbenutzer-Organisation)
  • Partner
  • SEPPmail (zum Beispiel Support und Betrieb)

Die Ebene Tenants beinhaltet die eigentlichen Benutzer(konten) sowie Administratoren.

Die Ebene Partner beinhaltet hauptsächlich Administratoren. Nehmen Partner mit ihrer eigenen E-Mail Domäne Dienste von seppmail.cloud in Anspruch, so sind sie zugleich Tenant. Partner(-Administratoren) haben Zugriff auf die ihnen zugeordneten Tenants. Tenant-Administratoren haben Zugriff auf die ihnen zugeordneten E-Mail Domänen und Benutzer.

Endbenutzer haben keine Rolle – ihnen wird implizit die Rolle «User» zugewiesen. Eine Bearbeiten dieser Rolle ist nicht möglich. Ein Endbenutzer kann wie ein Administrator deaktiviert werden.

Bei den Administratoren werden verschiedene Rollen unterschieden, die bei Tenants und Partnern mit wenigen Ausnahmen identisch funktionieren:

Rolle

Funktion

anchor link ALL

Beinhaltet alle unten aufgeführten Rollen.

LinkAudit

Darf das Audit-Log aufrufen.  

anchor link GINAuser Management

Darf die GINA-Benutzerliste sehen und bearbeiten.

anchor link Sales

Partner-Admin: Darf Services bestellen, inkl. Einsicht in Verkaufspreise.

anchor link Support

Darf Logs durchsuchen, sowie Logdetails, Benutzerliste und die bestellten Services einsehen.

anchor link Tech

Darf Einstellungen an einer Domäne vornehmen und Services bereitstellen (deployen).

anchor link User Management

Darf die interne Benutzerliste sehen und bearbeiten.

anchor link Workflow_Mails

Empfänger von Benachrichtigungen, zum Beispiel während des Onboardings oder bei Störungen.

anchor link Alle Tenant- und Partner-Admins
  • Darf Archiv der Workflow-Benachrichtigungen sehen
  • Kann Quarantäne-Benachrichtigungen für die eigenen Domäne(n) abonnieren.

Alle Arten von Benutzern greifen über die URL https://login.seppmail.cloud/ zu und können dann Aktionen gemäss ihren Rollen ausführen.