seppmail.cloud unterscheidet drei Ebenen von Benutzern:
- Tenants (Endbenutzer-Organisation)
- Partner
- SEPPmail (zum Beispiel Support und Betrieb)
Die Ebene Tenants beinhaltet die eigentlichen Benutzer(konten) sowie Administratoren.
Die Ebene Partner beinhaltet hauptsächlich Administratoren.
Nehmen Partner mit ihrer eigenen E-Mail Domäne Dienste von seppmail.cloud in Anspruch, so sind sie zugleich Tenant. Partner(-Administratoren) haben Zugriff auf die ihnen zugeordneten Tenants. Tenant-Administratoren haben Zugriff auf die ihnen zugeordneten E-Mail Domänen und Benutzer.
Endbenutzer haben keine Rolle – ihnen wird implizit die Rolle „User“ zugewiesen. Eine Bearbeiten dieser Rolle ist nicht möglich. Ein Endbenutzer kann wie ein Administrator deaktiviert werden.
Bei den Administratoren werden verschiedene Rollen unterschieden, die bei Tenants und Partnern mit wenigen Ausnahmen identisch funktionieren:
Rolle |
Funktion |
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Partner-Admin: Darf Services bestellen, inkl. Einsicht in Verkaufspreise. |
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Darf Logs durchsuchen, sowie Logdetails, Benutzerliste und die bestellten Services einsehen. |
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Darf Einstellungen an einer Domäne vornehmen und Services bereitstellen (deployen). |
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Darf die interne Benutzerliste sehen und bearbeiten. |
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Darf die GINA-Benutzerliste sehen und bearbeiten. |
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Empfänger von Benachrichtigungen, zum Beispiel während des Onboardings oder bei Störungen. |
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Beinhaltet alle obenstehenden Rollen. |
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Alle Arten von Benutzern greifen über die URL https://login.seppmail.cloud/ zu und können dann Aktionen gemäß ihren Rollen ausführen.