Spam-Nachrichten, die dem Spamfilter der seppmail.cloud entgangen sind, können als .eml-Anhang direkt an SEPPmail gemeldet werden. Dafür gibt es verschiedene Wege, die abhängig vom Mailprogramm etwas unterschiedlich sein können:

 

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Für allgemeine Support-Meldungen siehe Support SEPPmail kontaktieren.

anchor link Manuelle Spam-Weiterleitung

Variante 1 (Microsoft Outlook): Neue E-Mail öffnen und die weiterzuleitende Spam-Nachricht über Drag&Drop in die neue E-Mail ziehen.

Variante 2 (die meisten anderen Mailprogramme): Nachricht über „Weiterleiten“ > „Als Anhang“ versenden.

Danach die Mail an spam@seppmail.io schicken.

anchor link Spam-Weiterleitung als Quick Step in MS Outlook anlegen

Quick Step anlegen und Folgendes einstellen:

Name: „Mark as Spam“

1. Aktion: „Nachricht als Anhang weiterleiten“ an: „spam@seppmail.io“

2. Aktion „Nachricht löschen“

Im Fall einer Spam-Nachricht den Quick Step ausführen und danach die Mail versenden.

Quickstep in Outlook ausführen