Ausgangssituation:
Bei einem GINA-Benutzer kommt es bei Aktionen innerhalb des GINA-Portals immer wieder zu Verbindungsabbrüchen. Dies ist vor allem bei mobilen Endgeräten, insbesondere mit dem Betriebssystem iOS (Apple) zu beobachten.
Ursache:
Auf mobilen Endgeräten, insbesondere mit iOS wechselt mitunter der "User Agent". Dadurch können Anfragen des Clients - also indirekt des GINA-Benutzers - nicht mehr korrekt zugeordnet werden und die Kommunikation bricht ab.
Lösung:
Deaktivieren der Option Add the clients user agent to the session protector originator (siehe Extended Settings).