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Ist eine Multitenancy Lizenz vorhanden, so lässt sich in diesem Menü die Mandantenfähigkeit des Systems aktivieren, beziehungsweise die Mandanten verwalten.

 

Abschnitte auf dieser Seite:

Multiple customers

Notes

 

 

anchor link Sektion Multiple customers

 

Nach Anwahl von Enable multiple customer handling lässt sich über Enable die Mandantenfähigkeit aktivieren. Voraussetzung hierfür ist natürlich das Vorhandensein der entsprechenden Lizenz (siehe Home License Multitenancy).

 

empty

anchor link Achtung:
Dieser Prozess ist irreversibel!

 

empty

anchor link Achtung:
Beim Einrichten mandantenfähiger Systeme sind zwingend zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, um einen sicheren Betrieb gewährleisten zu können.

Empfehlungen hierfür sind unter anderem im Artikel Mandanten: Absichern des SEPPmail Secure E-Mail Gateway zusammengefasst.

 

(geändert in 12.0.9) Sollte diese bereits aktiv sein, so bietet sich die Möglichkeit über das DropDown-Menü einen Mandanten auszuwählen und über Delete... zu löschen oder über Edit... zu bearbeiten. Weiter bietet

anchor link Create new customer... öffnet das Untermenü Create new customer, welches die Möglichkeit zur Anlage neuer Mandanten bietet.

Mittels anchor link Import customer... kann die Export-Datei (siehe download) eines Mandanten importiert werden.

 

Nach Anschalten der Mandantenfähigkeit existieren bereits zwei Standard Customers, („No Customer“ und „Default Customer“), welche für die interne Verwaltung benötigt werden und nicht gelöscht werden können.

 

Wird bei einer bereits bestehenden Installation mit bereits vorhandenen GINA Accounts nachträglich die Mandantenfähigkeit aktiviert, so werden diese Accounts zunächst dem „Default Customer“ zugeordnet. Um das nachträgliche zuordnen der Accounts zum richtigen Mandanten zu erleichtern, wird angezeigt, aus welcher Managed domain der Account erzeugt wurde.

 

Der „No Customer“ bietet die Möglichkeit, einzelne Accounts - gegebenenfalls temporär - komplett aus der Mandantenfähigkeit auszuschließen.

Ist bei einem nachträglichen Anschalten der Mandantenfähigkeit das sofortige zuordnen zu einem Mandanten aus dem „Default Customer“ heraus nicht erwünscht - wenn der Account zum Beispiel einem später noch einzurichtenden Mandanten zugeordnet werden soll - so kann dieser im „No Customer“ quasi „zwischengeparkt“ werden.

 

(neu in 12.1)

Spalte

Beschreibung

anchor link Customer

Liste alle auf dem SEPPmail Secure E-Mail Gateway angelegten Mandanten.

Durch Klicken auf den jeweiligen <Customer Name> öffnet das Untermenü Edit settings for customer "<Customer Name>" zum editieren.

anchor link Description

Zeigt die bei der Anlage des jeweiligen Mandanten eingegebene Beschreibung an.

anchor link Domains

Zeigt die dem jeweiligen Mandanten zugeordnete(n) Managed domain(s) an.

anchor link Tenant UUID

(neu in 13.0.0)

Zeigt die eindeutige Tenant UUID, welche beim Anlegen des Mandanten generiert wird.

anchor link Users

Zeigt die Anzahl der Postfächer aus allen Managed domains des jeweiligen Mandanten an, welche bereits über das SEPPmail Secure E-Mail Gateway E-Mails in das Internet gesendet haben.

anchor link GINA users

Zeigt die Anzahl der GINA-Accounts an, welche dem jeweiligen Mandanten zugeordnet sind (siehe auch Edit settings for customer "x" Assigned GINA accounts  ).

anchor link Valid S/MIME certificates

Zeigt die Anzahl der aktuell vorhandenen, gültigen S/MIME Zertifikate des jeweiligen Mandanten an.

anchor link Encryption licenses (used / limit)

Zeigt die für den jeweiligen Mandanten insgesamt verfügbaren (limit) Signatur und Verschlüsselungslizenzen an und wie viele davon aktuell genutzt werden (used)

anchor link LFT Licenses (used / limit)

Zeigt die für den jeweiligen Mandanten insgesamt verfügbaren (limit) Large File Transfer (LFT) Lizenzen an und wie viele davon aktuell genutzt werden (used)

anchor link Action

anchor link Die Statistik-Schaltfläche empty lädt eine CSV-Datei (Statistik) mit den Lizenz technisch relevanten Informationen zum jeweiligen Mandanten herunter

anchor link Die Export-Schaltfläche empty lädt ein Export des Mandanten als zip-Datei herunter. Ein Mandant kann somit auf einer beliebigen mandantenfähigen Maschine über Import customer... wiederhergestellt werden.

 

empty

Hinweis:

Vor allem durch die Möglichkeit des granulareren Wiederherstellens eignet sich dieses Verfahren in erster Linie für Umzüge, beispielsweise von einem MSP zu einem anderen oder für Migrationen von on premises zu einem MSP (siehe bei Bedarf auch Migrationsvorbereitung von SEPPmail Secure E-Mail Gateway on premises zu seppmail.cloud / MSP).

Für eine Datensicherung wird weiterhin das Customer Backup (siehe Backup/Restore) empfohlen, welches bei Bedarf alle für ein regelmäßges Backup erforderlichen Automatismen bereitstellt.

 

anchor link Die Mülleimer-Schaltfläche empty öffnet das Untermenü Delete Customer zum Löschen eines gesamten Mandanten oder Teile davon.

 

 

anchor link Sektion Notes

 

Für einen Mandanten muss immer (mindestens) eine eigene GINA-Domain angelegt werden (siehe gegebenenfalls GINA Domains Domains Create new GINA domain CREATE NEW GINA DOMAIN). Sollte der Mandant mehrere Managed domains inne haben, so kann all diesen die gleiche GINA-Domain zugeordnet (siehe Mail System Managed domains ADD/EDIT MANAGED DOMAIN Settings GINA domain) werden.

 

empty

anchor link Achtung:
Keinesfalls darf eine GINA-Domain für mehrere Mandanten verwendet werden!

Das Verwenden einer GINA-Domain für mehrere E-Mail (Managed) Domänen eines einzigen Mandaten ist hingegen problemlos möglich.

 

Externe Empfänger welche mit mehreren Mandanten mittels GINA kommunizieren, erhalten für jeden Mandanten einen eigenen GINA Account, mit den daraus resultierenden Einschränkungen (siehe GINA Domains Domains CHANGE GINA SETTINGS FOR Extended settings).

 

Öffentliche Schlüssel (siehe OpenPGP Public Keys und X.509 Certificates) stehen grundsätzlich allen Mandanten für die Verschlüsselung zur Verfügung.

  

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